Terms and Conditions
Grand Baba Casino web sitesini ve hizmetlerini kullanarak aşağıdaki şartları ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu belgeyi dikkatlice okuyunuz ve anlamadığınız herhangi bir konu olması durumunda müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
Genel Hükümler
Grand Baba Casino, Curacao eGaming lisansı altında faaliyet gösteren Grand Baba Gaming Ltd. tarafından işletilmektedir. Platform 18 yaş ve üzeri kullanıcılara hizmet vermektedir. Yasal yaş sınırının daha yüksek olduğu yargı bölgelerinde o bölgenin yasaları geçerlidir. Hesap açarak yasal yaşta olduğunuzu ve bulunduğunuz bölgede online kumar oynamanın yasal olduğunu teyit etmiş olursunuz.
Hesap Oluşturma ve Kullanım
Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir. Çoklu hesap tespiti durumunda tüm hesaplar kapatılır ve kazançlar geçersiz sayılır. Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız. Sahte bilgi veya başkası adına hesap açma yasaktır. Hesap güvenliğinden siz sorumlusunuz, şifrenizi kimseyle paylaşmayınız. Hesabınızda şüpheli aktivite tespit ederseniz derhal müşteri hizmetlerine bildirin.
Kimlik Doğrulama ve KYC
İlk para çekme işleminizden önce kimlik doğrulama gereklidir. Kimlik belgesi, adres belgesi ve ödeme yöntemi belgesi talep edilebilir. Belgeler net ve okunabilir olmalıdır. Doğrulama süreci genellikle 24-48 saat sürer. Doğrulama tamamlanmadan para çekme işlemleri gerçekleştirilemez. Gerekli belgeleri zamanında sağlamamanız hesabınızın askıya alınmasına neden olabilir.
Kara Para Aklama Önlemleri
Grand Baba Casino kara para aklama ile mücadele politikalarına sıkı sıkıya bağlıdır. Şüpheli işlemler tespit edildiğinde hesap incelemeye alınır. Fonların kaynağını kanıtlamanız istenebilir. İş birliği yapmamanız hesap kapatılmasına yol açar. Tüm işlemler düzenleyici otoritelerle paylaşılabilir.
Yatırım ve Çekim Politikası
Minimum yatırım tutarı ödeme yöntemine göre 50-200 TRY arasındadır. Para çekme talepleri 24-48 saat içinde işlenir. İlk yatırımla aynı yöntemle çekim yapılması tercih edilir. Aylık çekim limitleri hesap tipine göre değişir. VIP oyuncular daha yüksek limitlerden yararlanır. Bonuslu kazançlar için maksimum çekim limitleri uygulanır.
İşlem Ücretleri
Grand Baba Casino normal işlemlerden ücret almaz. Ancak ödeme sağlayıcıları kendi komisyonlarını uygulayabilir. Ayda belirli sayıda ücretsiz çekim hakkınız bulunur. Bu limitin üzerindeki çekimler için nominal ücretler alınabilir. Döviz çevrim işlemlerinde banka kurları geçerlidir.
Bonus Şartları ve Koşulları
Tüm bonuslar çevrim şartına tabidir. Hoşgeldin bonusu için 35x çevrim gereklidir. Bonus aktifken maksimum bahis limiti 50 TRY’dir. Çevrim süresi genellikle 30 gündür. Bonus kullanımı sırasında para çekme bonusu iptal eder. Her oyuncuya sadece bir hoşgeldin bonusu tanımlanır. Bonus kötüye kullanımı tespit edilirse tüm kazançlar iptal edilir.
Katkı Oranları
Slot oyunları bonus çevrimine %100 katkı sağlar. Canlı casino oyunları %10 katkı sağlar. Rulet %15, blackjack %10 katkı sağlar. Bazı oyunlar bonus çevriminden tamamen hariç tutulmuştur. Progressive jackpot slotları genellikle bonus fonlarıyla oynanamaz.
Sorumlu Oyun ve Hesap Kontrolü
Oyuncular depozito limitleri, kayıp limitleri ve oturum süre limitleri belirleyebilir. Self-exclusion seçeneği 6 ay ile 5 yıl arasında ayarlanabilir. Bu süre içinde hesabınız kapalı kalır ve yeniden açılamaz. Sorun yaşayan oyuncular GamCare ve Gamblers Anonymous gibi kuruluşlardan yardım alabilir. Küçüklerin siteye erişimini engelleme sorumluluğu ebeveynlere aittir.
Yasaklı Bölgeler
Bazı ülke ve bölgelerden erişim yasaktır. VPN veya proxy kullanarak bu yasağı aşmaya çalışmak hesap kapatılmasına yol açar. Seyahat sırasında yasaklı bölgelerden erişim sağlanamaması normaldir. Yasal durumunuzdan şüpheniz varsa müşteri hizmetlerine danışınız.
Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları
Site içeriği, logolar, grafikler ve yazılımlar Grand Baba Casino’nun mülkiyetindedir. İzinsiz kopyalama, dağıtma veya ticari kullanım yasaktır. Oyunlar sağlayıcıların mülkiyetinde olup lisans anlaşmalarıyla korunmaktadır. Site içeriğini kişisel kullanım dışında kullanmak yasal işlem gerektirir.
Şartların Değiştirilmesi
Grand Baba Casino bu şartları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta veya site bildirimiyle duyurulur. Değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam etmek yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmeniz önerilir.
Sorularınız için yardim@grandbaba.org adresine e-posta gönderebilir veya canlı destek hattımızdan 7/24 yardım alabilirsiniz.